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超市儲(chǔ)物柜自助服務(wù)怎么操作
更新時(shí)間:2016-11-16   點(diǎn)擊次數(shù):1848次

  超市儲(chǔ)物柜想必大家見(jiàn)得都不少,平常其逛個(gè)超市商場(chǎng)啥的都能夠看見(jiàn)它,它屬于一款自助類服務(wù)設(shè)施,那么這個(gè)家伙怎么使用呢?下面就跟小編來(lái)一起學(xué)習(xí)下。
  1.顧客存物使用前,顧客仔細(xì)閱讀柜門上貼的使用方法和說(shuō)明,避免誤操作,超市由于客流量較大,超市儲(chǔ)物柜一般采用的是條碼式電子存包柜; 顧客使用時(shí),只需按面板上的“存”鍵,按存鍵后,柜子會(huì)打印一個(gè)條碼紙出來(lái),顧客取走條碼之后,對(duì)應(yīng)的柜門會(huì)自動(dòng)打開(kāi),顧客放入物品,關(guān)上柜門即可。
  2.注意的是,存物時(shí),一定要用自己按存鍵打印出來(lái)的條碼紙,不要將物品放在已經(jīng)打開(kāi)的小箱內(nèi)。存包后,再次確認(rèn)柜門是否關(guān)好;
  3.不要把貴重物品放在自助存包柜里,應(yīng)選擇有專人看管的寄存處存放;
  4.顧客取物時(shí),只需將條碼紙上的條形碼靠近有紅光的掃描口掃描(切記不要貼在有紅光的掃描口上距離1-3mm即可掃描),柜子識(shí)別到密碼以后會(huì)直接打開(kāi)對(duì)應(yīng)的小門,顧客取走物品。要一次取完,不要落下任何物品(條碼紙一次失效)如開(kāi)柜的條碼紙丟失,應(yīng)立即到超市服務(wù)臺(tái)掛失,要求工作人員對(duì)相應(yīng)存包柜嚴(yán)加看管,以防別人冒領(lǐng);
  5.超市儲(chǔ)物柜會(huì)留有后臺(tái)管理功能,假如顧客由于錯(cuò)誤操作導(dǎo)致物品不能取出,工作人員可以通過(guò)管理權(quán)限將物品取出,交還顧客。盡可能選擇有攝像頭的、防盜措施較好的超市,zui大限度避免丟失物品。
  其實(shí)超市儲(chǔ)物柜的使用非常的簡(jiǎn)單,但大家一些貴重物品盡量還是不要放置在里面避免出現(xiàn)一些意外事件。

 

 

 

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